Contexto e Desafio

Uma grande seguradora, com 14 mil funcionários e faturamento de R$ 18 bilhões, enfrentava dificuldades para cumprir a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). O desafio incluía identificar quem acessava dados pessoais, quando e por qual motivo; cruzar milhares de registros dispersos em diferentes sistemas como CRMs, ERPs, bancos de dados e e-mails; e gerar relatórios de auditoria em tempos adequados para compliance.

A Solução Union IT – union.data.protect

A solução implementada combinou coleta multicanal, com conectores via API que integram transações de sistemas estruturados e rastreiam e-mails, documentos e planilhas, tudo isso sem interferir nos sistemas legados da empresa.

Um motor de catalogação inteligente fez o mapeamento dos dados pessoais, identificando exatamente onde cada informação vivia, gerenciando bilhões de registros com crescimento diário.

Para a liderança, foram desenvolvidos dashboards de risco em tempo real que consolidam as informações em um repositório único de consentimento, com alertas que destacam acessos fora do padrão e pontos críticos a aprimorar.

Uma trilha de auditoria completa garante logs imutáveis de criação, atualização e exclusão de registros, facilitando inspeções LGPD e GDPR com evidências confiáveis.

Resultados para a Liderança

• Visibilidade total sobre quem acessa quais dados e com que frequência.
• Redução significativa do risco de multas e incidentes, com evidências de compliance disponíveis instantaneamente.
• Escalabilidade da solução, possibilitando a integração de novos sistemas em minutos graças à arquitetura baseada em conectores prontos.

Diferencial Union IT

União de entrega consultiva com tecnologia avançada de automação e inteligência artificial, possibilitando conformidade contínua sem interromper a operação. Essa abordagem representa um avanço essencial para a governança moderna de dados.

Impacto

Com o monitoramento LGPD ativo, a seguradora evoluiu de uma postura reativa de auditorias para uma governança preventiva, protegendo sua reputação e receitas de maneira eficaz.