Mesmo com avanços tecnológicos, muitas empresas de energia ainda enfrentam desafios operacionais que comprometem a agilidade, a conformidade regulatória e a eficiência dos processos.
Processos de manutenção e despacho ainda manuais ou baseados em planilhas.
Execução de CAPEX/OPEX e licenciamento regulatório com grande carga documental.
Pressão da ANEEL por indicadores (DEC, FEC, DIT) e transparência ESG.
Casos de uso
Union IT Digital
Field-Service 360 °
(ServiceNow + RPA)
Emissão automática de ordem de serviço, roteirização e check-in mobile de equipes.
Bots reconciliam medição de ativos e geram requisições de compra sem intervenção humana.
Plano Diretor Digital
Analytics em tempo real
Integração de SCADA/EMS, SAP e Denodo em dashboards de DEC/FEC para diretoria.
Alertas preditivos de falha elevam disponibilidade e reduzem multas.
Tokenização de Certificados
de Energia Renovável
Plataforma BBChain registra origem renovável de cada MWh; relatórios ESG em minutos.
Portal de Concessionário
& Chatbot Omnichannel
Atendimento 24 × 7 a consumidores (segunda via, falta de energia, negociação de dívida) com IA conversacional.
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