Um programa de 18 a 24 meses, em cinco etapas, que leva a empresa dos primeiros testes à IA em escala. A diretoria define as prioridades no início, e cada etapa só termina quando entrega o resultado combinado.
Você só passa para a próxima etapa quando a atual entrega o resultado combinado. A jornada completa leva de 18 a 24 meses, e dá para contratar uma etapa por vez.
A diretoria quer "uma estratégia de IA", as áreas compram ferramentas por conta própria e ninguém sabe o que já existe, quanto custa e o que gera valor.
Os primeiros casos esbarram em acesso a dados, segurança da informação e jurídico; cada piloto monta sua própria infraestrutura.
Pilotos que não chegam à produção porque não têm dono no negócio, dado confiável ou integração com o sistema de registro.
Com dez ou mais soluções de IA funcionando, surgem as perguntas: quem decide as prioridades, quem paga, quem mantém tudo rodando e como medir o retorno. Sem respostas claras, a IA trava numa área central ou se espalha sem controle.
Adoção falha por gente, não por tecnologia: executivos que não sabem o que pedir, usuários que não confiam, times de TI sem prática em agentes.
Para quem compra a jornada, diagnóstico, piloto e operação se repetem dentro de cada etapa, sob um contrato-quadro de 18 a 24 meses com orçamento anual, ordens de serviço por etapa e revisão trimestral do portfólio de casos.
O diagnóstico de maturidade nunca é vendido isolado: a proposta sempre inclui o primeiro ciclo da Fábrica de Casos de Uso com um caso em produção. Você sai da primeira etapa com casos rodando sobre SAP, Salesforce e ServiceNow — não com um relatório.
4 a 6 semanas, preço fixo: maturidade em seis dimensões, carteira de 20 a 40 casos priorizada, os 3 primeiros casos escolhidos e o roteiro de 18 meses para o conselho.
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